К сожалению, большинство пользователей часто сами создают проблемы. Например, браузеру часто разрешают запуск JavaScript, ActiveX и других элементов управления, с помощью которых легко установить шпионские программы. Некоторые почтовые клиенты умеют обрабатывать и выводить на экран HTML-контент, позволяющий выполнять любые действия.
Из-за неправильных настроек почтовой программы или имеющихся в ней ошибок при просмотре содержимого полученных писем могут автоматически открываться файлы вложений. Иногда используется следующий прием: к сообщению прилагается исполняемый файл, а в заголовке MIME, который указывает на тип передаваемого файла, в поле Content - Type указывается, что это рисунок. Почтовый клиент, пытаясь загрузить рисунок, запускает исполняемый файл. Примечание
MIME – Мultipurpose Internet Мail Extension – почтовый стандарт Интернета:
кодирование в одном сообщении текстовой и нетекстовой информации (графики, архивов и пр.) для передачи по электронной почте.
Опасность кроется не только в присылаемых EXE-файлах. Существует малоизвестная возможность выполнения сценариев в HLP– и CHM-файлах, причем эти сценарии позволяют запускать исполняемые файлы, поэтому следует остерегаться любых непрошеных сообщений электронной почты.
Если вы предпочитаете использовать для серфинга Internet Explorer, установите высокий уровень безопасности. Для этого выполните команду меню Сервис >Свойства обозревателя, в появившемся окне перейдите на вкладку Безопасность, выберите категорию Интернет, в нижней части окна нажмите кнопку Другой, в открывшемся окне Параметры безопасности выберите из списка На уровень пункт Высокий и нажмите кнопку OK.
Пользователи часто работают в Интернете с правами администратора, соответственно, злоумышленник, получивший доступ к компьютеру посредством, например, атаки на браузер Internet Explorer, получит те же права, поэтому для работы в Интернете следует завести отдельную учетную запись, наделив ее минимальными правами.
Червь Lovesan использовал уязвимость в сервисе Microsoft RPC (Remote Procedure Call – удаленное выполнение команд). И хотя эта уязвимость устранена, если служба DCOM (Distributed Component Object Model – модель распределенных компонентных объектов) вам не нужна, лучше отключить ее, а заодно и остальные ненужные сервисы. Чтобы проверить список запущенных служб, следует выполнить команду меню Пуск > Выполнить и в окне Запуск программы ввести cmd. В появившемся окне командной строки введите команду net start.